امروزه ارتباطات تلفنی نقش مهمی در موفقیت هر کسبوکار دارد. استفاده از سیستمهای سنتی علاوه بر هزینههای بالا، امکانات محدودی نیز در اختیار سازمانها قرار میدهد. فناوری VOIP (Voice over IP) راهکاری مدرن برای برقراری تماسهای صوتی از طریق شبکه و اینترنت است که علاوه بر کاهش هزینهها، امکانات مدیریتی گستردهای را در اختیار کسبوکارها قرار میدهد.
الی سافت خدمات راه اندازی VOIP را با استفاده از راهکارهای استاندارد و تجهیزات حرفهای ارائه میدهد تا سازمانها بتوانند یک سیستم ارتباطی پایدار، امن و توسعهپذیر داشته باشند.
VOIP یا Voice over IP فناوری انتقال تماسهای صوتی از طریق شبکه و اینترنت است. در این روش بهجای خطوط تلفن سنتی، تماسها روی بستر شبکه منتقل میشوند و امکانات بسیار بیشتری نسبت به سیستمهای قدیمی در اختیار کاربران قرار میگیرد.
استفاده از سیستم تلفن تحت شبکه مزایای متعددی برای کسبوکارها دارد:
کاهش هزینه تماسها
تماس داخلی رایگان
مدیریت هوشمند تماسها
ضبط مکالمات
انتقال تماس
صف انتظار
گزارشگیری دقیق
کنفرانس صوتی
امکان توسعه آسان
اتصال شعب مختلف
خدمات ما شامل:
نصب و راهاندازی VOIP
راهاندازی IP PBX
پیکربندی FreePBX
پیادهسازی Asterisk
طراحی مرکز تماس (Call Center)
اتصال خطوط شهری
تعریف داخلیها
ضبط مکالمات
گزارش تماسها
پشتیبانی و نگهداری
با بیش از چهار سال تجربه در حوزه فناوری اطلاعات، الی سافت راهکارهایی ارائه میدهد که علاوه بر کیفیت بالا، قابلیت توسعه و نگهداری آسان نیز داشته باشند. تمامی پروژهها بر اساس نیاز واقعی هر سازمان طراحی و اجرا میشوند.
بله، این سیستم برای کسبوکارهای کوچک، متوسط و بزرگ قابل استفاده است.
بله، شعب مختلف میتوانند از طریق اینترنت به یک مرکز تلفن واحد متصل شوند.
بله، امکان ضبط، آرشیو و گزارشگیری تماسها وجود دارد.
بله، الی سافت خدمات پشتیبانی، نگهداری و توسعه سیستمهای VOIP را نیز ارائه میدهد.
اگر قصد راهاندازی یا ارتقای سیستم تلفن تحت شبکه سازمان خود را دارید، کارشناسان الی سافت آماده ارائه مشاوره و اجرای پروژه متناسب با نیاز کسبوکار شما هستند.
برنامه
نویسی الی
سافت
